近日，附属同济医院计算机信息中心根据药剂科新管理思路的需要，重新研发了门急诊发药系统软件，将传统的“电脑后台摆药，前台手工发药”模式变更为“电脑后台摆药，前台电脑确认发药”模式，并率先在门诊药房和特需药房投入使用。
该软件能够提高发药准确性，进一步提高电脑库存和药品实物库存符合率，完善药房管理机制，优化就医流程，同时为配合门诊医生站的顺利上线，实现处方无纸化铺设前提。该软件采用了先进的电脑排队算法：门诊收费确认后，系统根据药房各窗口等待病人的数量，对前台发药窗口实现动态平衡分流。该分流信息不仅迅速传递给药房摆药工作人员知晓，还打印在收费发票的中缝处和显示在电子大屏幕上，为照顾视力不佳的病人，新软件还在门诊收费时进行语音提示取药窗口，充分体现了医院人性化思想。另外，新软件保留了老程序提前摆药的特点，即病人收费完成瞬间将处方信息传送至药房后台摆药处，方便工作人员进行摆药，在非高峰时段，当病人走到药房窗口取药时，药品已经在“静候”病人。以上措施可以确保病人取药过程更加高效、有序。
