有过口腔科就诊经历的人都知道，哪怕是简单的补牙，也要往返医院好多次。每次就诊挂号、付费、治疗……要花上近半天的时间。对上班族和学生来说，看牙耗费的时间成本是相当可观的，不少患者因为怕耽误时间而延误了治疗。为了解决这一矛盾，附属市十医院口腔科从今年1月起特设了口腔夜门诊。经过近半年的运作，取得了良好的社会效益，受到众多患者的热捧。
夜门诊技术力量雄厚
口腔科不同于其他临床科室，诊疗过程中耗费时间的“技术活儿”比较多，即便是一个简单的根管治疗就要一个多小时。再加上前期的摄片、检查，后期的矫治，总的就医时间非常可观。要看牙就得请假，严重影响日常的工作和学习。市十医院口腔科适时开出了夜门诊，每个工作日的晚上5点—8点，都有由口腔医学专家和高年资护师组成的医疗团队为市民提供口腔内科、外科、修复、预防等全方位的诊疗服务。
口腔夜门诊设立伊始，就诊患者的数量并不多。但随着人们的口耳相传，夜门诊的知名度越来越大，有些在中心区工作的白领甚至慕名而来。记者就遇到了一位在徐家汇商圈工作的胡小姐。她告诉记者：“补牙需要往返医院四五次，每次还要排队挂号、付费，请假次数多了要扣工资，所以我好几颗蛀牙就给耽误了。听同事说十院口腔科开了夜门诊，我就过来尝试一下，因为第十人民医院就在一号线延长路站出口处，从徐家汇乘地铁过来非常方便。”
两大人群青睐夜门诊
记者了解到，夜门诊最受两大人群的青睐——上班族和学生。前者主要接受口腔预防——洁齿的治疗。夜门诊刚开设时，专门负责洁齿操作的只有一位医生，由于来就诊的白领“爆棚”，目前已经将洁齿医生增加到两名。刚做完洁齿治疗的刘先生告诉记者：“我是从事销售工作的，几乎每天都有应酬，烟又抽得厉害，牙结石非常严重，还有牙周炎。白天请假来洁齿根本不可能，现在有了夜门诊，可帮了我大忙了。”他的话得到了周围好几位学生家长的赞同。陪女儿来进行牙齿正畸治疗的林女士表示：“女儿今年高三了，不能让她长着一口不整齐的牙去读大学。可现在白天的功课又这么忙，根本没空来做治疗。我电话来咨询，导医小姐告诉我，毕业班的学生可以优先预约。我马上就给女儿约了医生，这不，一放学就陪她来了。医生给她做了检查，立即就着手进行治疗，不会耽搁太多的时间，不影响她晚上复习。”
提高早期就诊率 降低社会医疗总支出
记者在口腔夜门诊中转了一圈，还发现一些白天已经来进行过紧急处理，晚上再来接受后续治疗的患者。夜门诊的推出，为他们解决了后顾之忧，节约了他们的时间成本。
当然，夜门诊的开放增加了医院的运行支出，对此，第十人民医院院长王兴鹏教授表示，该院推行口腔夜门诊是为了履行公立医院的公益性社会责任，另外疾病本身就重在预防和早期治疗，尤其是口腔疾病，通过就诊时间模式的改变，增加了早期就诊率，有效加强了预防和前期治疗，虽然医院自身的运行成本增加，但是整个人群的医疗支出却可以因此而大幅度降低。同时，由于口腔科的特殊性，相对比较独立，不象其他医疗部门如神经外科、心血管内科，开设夜门诊必须同时开设放射科、检验科、心电图室、B超等辅助部门，口腔科可以单独运行，正如当前私立口腔诊所容易开设一样，因此成本的控制相对比较可行。
